Análise de Mercado 2026: Tendências em Gestão, Segurança e a Ascensão das Certificações Rápidas

Análise de Mercado

A análise de mercado em 2026 revela um fenômeno sem precedentes na estrutura de profissionalização no Brasil. O modelo tradicional de formação acadêmica, que exige de quatro a seis anos de dedicação exclusiva, está sendo desafiado por uma demanda urgente de qualificação técnica e estratégica em setores críticos, como a segurança pública e privada. Historicamente, … Ler mais

A Convergência entre Hardware e Satisfação: Tecnologia de Consumo em 2026

Tecnologia de Consumo

Em 2026, a tecnologia de consumo deixou de ser avaliada apenas por suas especificações brutas de processamento para ser medida pelo valor que agrega à rotina do usuário. Como um portal historicamente ligado aos indicadores de satisfação e ao comportamento do mercado, o IBRC-IPS entende que o hardware é o ponto de contato físico mais … Ler mais

A Evolução da Experiência do Cliente e a Infraestrutura de Suporte em 2026

experiência do cliente

No cenário corporativo de 2026, a experiência do cliente consolidou-se como o principal indicador de saúde financeira e perenidade de uma organização. O que antes era restrito a um departamento isolado de SAC, hoje permeia toda a estrutura técnica e operacional das empresas de tecnologia e serviços. De acordo com métricas institucionais e o histórico … Ler mais